プライバシーポリシー

株式会社LODESTR JAPAN(以下「弊社」という)および 株式会社LODESTAR JAPAN 運営のオンラインストア(以下「当サイト」という) では、お客様の個人情報を細心の注意を払って慎重に取り扱い、利用および共有させていただいています。本プライバシーポリシー(以下「本規約」という)は、当サイトの個人情報の取扱方針を説明するものです。当サイトをご利用いただいた場合、本規約に同意していただいたものとみなされます。

本規約に関するご質問や、詳細情報については、info@lodestarjapan.com まで Eメールにてお問い合わせください。

弊社運営サイト

契約範囲

弊社運営の Web サイトでどの程度のデータが収集、使用、転送されるかについて説明します。

情報収集

  • 同意の保留

    お客様を個人的に特定する、あるいはお客様にご連絡できる(「個人情報」)情報の収集、使用、または転送は、お客様の事前の同意を必要とします。

  • 収集の必要性

    お客様の情報の収集は、通常は弊社のオンラインサービスの 1 つにご登録いただく際に、または弊社がお客様にご連絡するために個人的な詳細をご提供いただく場合に必要となります。

    これらの目的で登録いただく際に、お客様の名前、Eメール アドレス、郵便番号、ご購入いただいた製品のライセンスキーなどの情報をお聞きします。

    コンペやその他の販売促進キャンペーンへの参加をお選びいただいた場合、コンペの管理目的で、および優勝者に通知できるように、お名前、ご住所、電話番号、Eメールアドレスなどの情報が必要となる場合があります。

  • 匿名利用

    個人的な詳細を登録または提供したくない場合でも、弊社の Web サイトのほとんどのエリアをご覧いただけます。

    ただし、個々のサービスおよびページへのアクセスで登録が必要となる場合があります。

  • 技術的目的で必要となる情報

    上記にはご使用のインターネット ブラウザが技術的な理由で送信する情報は含まれません。これは、お客様が弊社の Web サイトにアクセスする際、そのページのコンテンツが自動的に表示されるようにするために必要となります。

    このような情報には、参照先 Web サイトの URL、お役様の IP アドレスと弊社 Web サイトへのアクセス日時、お使いのブラウザのタイプ、ブラウザの言語、ブラウザの変数などがあります。

    弊社のサーバーで発生する問題を診断するため、または弊社の Web サイト管理のために、Web サイトにアクセスするユーザーの IP アドレスを使用する場合があります。

    お客様の IP アドレスによって、弊社の Web サイトのどのページがどのくらいの時間閲覧されたかを特定できます。お客様の IP アドレスは一般的な人口統計データの収集にも使用されます。

    ただし、この方法で収集された IP アドレスを個人データとリンクさせることはなく、個人から IP アドレスを特定することはできません。ユーザーセッションは記録しますが、ユーザー自身は匿名のままです。

    この情報が他の目的で使用されることはありません。

個人情報の使用

  • 特定の目的

    弊社では、収集された情報を使用して契約関係を正当化、実施、および処理し、関連する支払いを処理します。

    また、データは弊社のサービス、製品、および場合によっては販促活動の変更や改善に使用されることもあります。

  • 第三者への情報の開示

    弊社は、顧客情報を関連会社、パートナー、およびその他の第三者に提供する権利を保留します。

    ただし、弊社と契約関係にあるこれらのパートナーまたは第三者は、弊社の契約関係や製品に必要な取引または役割を実施または成立させるためだけに顧客データを利用できます。

    第三者によるこのような役割の取引や実施はいずれも本規約に概説された規則に従うものとします。

  • 訴訟

    個々のケースにおいて、危険を回避する、憲法保護機関の法的義務を遂行する、およびその知的所有権を主張する訴訟を目的として、弊社は関連法執行機関に収集したデータを提供する場合があります。

  • 同意の保留、データの非売

    弊社は、お客様の事前の同意なく上記の第三者以外の者に個人データを提供しません。

    とりわけ、お客様または Web サイトのユーザーのデータを販売することはありません。

他サイトへのリンク

この Web サイトには、弊社以外の Web サイトへのリンクが含まれています。弊社はデータ保護の慣習やこれらの Web サイトのコンテンツ、または Web サイトでのデータ収集方法に関して一切の責任を負わないことにご了承願います。

ご覧になる各 Web サイトのプライバシーポリシーをよくお読みください。これらは弊社のプライバシーポリシーと異なる場合があります。

「Cookie」の使用

  • Cookie の使用

    お客様が弊社の Web サイトを訪問すると、Cookie と呼ばれるものがお客様のコンピュータに保存されます。これらの Cookie はお客様のネットサーフィン操作(選択された言語、国、ロードされたページ、日時、アクセス時間など)についての情報を記録します。お客様が次に訪問するときに、弊社はこの情報にアクセスして、Web サイトをお客様の個人的好みに合わせることができ、読み込み時間を最小限に抑えることができます。さらに、この情報を使用してお客様のデータをフォームに自動的に挿入することで、お客様ご自身で入力する手間を省くことができます。Cookie の使用はごく一般的なことであり、多くのメリットがあります。主要 Web サイトのほとんどで Cookie が採用されています。Cookie には訪問者が Web サイトをどのように、いつ使用するかという情報が含まれ、これは Web サイトの人気のあるセクションとそうでないセクションを特定するのに役立ちます。多くの改善やアップデートが Cookie から収集された情報を元に行われています。また、訪問者の希望を満たすように Web コンテンツをカスタマイズするのにも役立ちます。ブラウザを閉じるときに自動的に削除される “セッション Cookie” は、特にオンライン購入の実行に必要となります。

  • 機密データ

    Cookie には、パスワードやその他の機密データは保存されません。お客様が最初に Web サイトを訪問すると、Cookie としてコンピュータから個人情報が送信されますが、それ以上の個人情報が Cookie を利用して収集されることはありません。

  • Cookie のブロック

    次のようにお使いのブラウザを設定することで、Cookie の使用をお客様自身で管理したり、まとめてブロックしたりできます。Internet Explorer をお使いの場合:[ツール]と[インターネット オプション]を順に選択し、[プライバシー]タブを選択して[詳細設定]をクリックします。これにより、Cookie がまとめてブロックされます。Cookie をブロックすると、Web サイトや Web ベースのプログラムの機能が制限されることがあります。

リマーケティング広告について

当サイトでは、お客様により良い製品や情報を提供するため、リマーケティング広告を利用しています。

リマーケティング広告とは、Googleが提供するリマーケティング広告用の Cookie を保持することによって、お客様の当サイト閲覧履歴にあわせた広告をGoogleを含む第三者の広告媒体に掲載することを指します。

リマーケティング広告に関して、Cookie にお客様の個人情報が含まれることはありません。

また、お客様はWebブラウザの設定により本機能を無効にすることができます。

Googleのリマーケティングプライバシーポリシー以下のページをご覧ください。
https://support.google.com/adwordspolicy/answer/143465?hl=ja

ソフトウェア、製品、およびサービス

妥当性の範囲

弊社の製品でどの程度のデータが収集、使用、転送されるかについて説明します。

情報収集

  • 同意の保留

    製品を通してお客様を個人的に特定する、あるいはお客様にご連絡できる(「個人情報」)情報の収集、使用、または転送は、お客様の事前の同意を必要とします。

  • 収集の必要性

    お客様の情報の収集および転送は、通常は弊社のオンラインサービスの 1 つに登録いただく際に、あるいは弊社がお客様にご連絡するために個人的な詳細をご提供いただく場合に必要となります。

    これらの目的で登録いただく際に、お客様の名前、E メール アドレス、郵便番号、居住国などの情報をお聞きします。

    登録中には、弊社製品に関するお客様個人のシリアル番号、およびデータ記録媒体やソフトウェアの内蔵バージョン番号も転送されます。

    特定の Web サービスでは、お客様に最適なアップグレードやプログラムモジュールなどをお勧めするために、既にインストールされている弊社製品に関する情報の転送が必要となります。そのようなデータは匿名で処理されます。

  • 匿名利用

    個人的な詳細を登録または提供したくない場合でも、弊社のソフトウェアが提供するほとんどの機能をご利用いただけます。

    ただし、個々のサービスや機能を使用する前に個人のシリアル番号の登録や提供が必要となる場合があります。

  • 製品改善プログラム

    特定の弊社製品を使用する際には、製品改善プログラムに参加することができます。そのようなプログラムへの参加を選択した場合、ユーザーは弊社がユーザーのシステムから弊社のソフトウェアの利用データを収集および転送することに同意したことになります。

    この情報は個人的性質のものではなく、セキュリティで保護された弊社のサーバーに匿名で送信され、弊社のソフトウェアスイートの改善のために分析および利用されます。

    収集される情報は、製品名、インストールされたアプリケーション、インストールのバージョン/時間/日付、居住国(オペレーティングシステムの設定で示されているもの)、オペレーティングシステムのバージョン、プログラムへのアクセス回数です。

    ソフトウェア設定のサービスを非アクティブにすることで、いつでも製品改善プログラムへの参加をやめることができます。

  • 特許の有効化

    弊社製品およびアプリケーションの中には動作するために他社のテクノロジを必要とするものがあり、そのいくつかはこのバージョンで制限付き(デモ)バージョンとして統合されています。オンラインのアクティベーションにより、ユーザーに対してこれらのテクノロジへの無制限のアクセスが提供され、ソフトウェアのすべての機能を使用でき、誤用を防止することができます。アクティベーションには、インターネット接続または Fax 機器が必要です。

    弊社はこれらの他社プロバイダのテクノロジを有効にするために必要なデータのみを送信および処理します。

    ソフトウェアは、お客様から同意を得た後でのみこのデータを送信します。

    IP アドレス以外の個人情報が弊社に送信されることはありません。ただし、一部の管轄下では、特定の環境下での IP アドレスは個人情報と見なされます。アクティベーション処理中にお客様の名前やその他の個人情報を入力する必要はありません。

  • 保証の範囲

    お客様は、本ソフトウェアがいかなる状況においても不具合を生じることなく動作継続できるものではないことをあらかじめご了承ください。お客様の通常の使用におきまして、本ソフトウェアに不具合が生じた場合は、製品ホームページに記載のお問い合わせ先・方法により、お問い合わせください。お問い合わせの内容に関し、知り得る限りの範囲内で内容の誤りや使用方法の改良など、必要な情報をお知らせ致します。

    本ソフトウェアの不具合によりパソコン内のデータが変化・消失した場合でも、弊社(以下、本規約において、弊社の、関連会社及を含む)は保証致しません。この契約に基づく弊社の責任は、本製品のご購入に際しお客様が実際に支払われた金額を上限とします。

    弊社は、お客様が本ソフトウェアを使用することあるいは使用できないことから生じる偶発的あるいは間接的な損害、または受けられるべき救済の損失、得べかりし利益の損失、その他使用に起因して生じるいかなる損害に対しても責任を負いません。

    お客様の変更または改造により、本ソフトウェアに何らかの欠陥が生じたとしても、弊社は保証致しません。また、変更または改造の結果、万一お客様に損害を生じたとしても、弊社は責任を負いません。

個人情報の使用

  • 特定の目的

    弊社では、収集された情報を使用して、契約関係を正当化、実装、処理し、関連する支払いを処理します。

    また、データは弊社のサービスや製品の改善に使用されることもあります。

  • 第三者への情報の開示

    弊社は、顧客情報を関連会社、パートナー、およびその他の第三者に提供する権利を保留します。

    ただし、弊社と契約関係にあるこれらのパートナーまたは第三者は、弊社の契約関係や製品に関連する必要な取引または役割を実施または成立させるためだけに顧客データを利用できます。

    第三者によるこのような役割の取引や実施はいずれも本規約に概説された規則に従うものとします。

  • 訴訟

    個々のケースにおいて、危険を回避する、憲法保護機関の法的義務を遂行する、およびその知的所有権を主張する訴訟を目的として、弊社は関連法執行機関に収集したデータを提供する場合があります。

  • 同意の保留、データの非売

    弊社は、お客様の事前の同意なく上記の第三者以外の者に個人データを提供しません。

    とりわけ、お客様または Web サイトのユーザーのデータを販売することはありません。

ニュースレター(「オプトイン」)

  • 登録

    弊社の Web サイトへの登録時、または何らかの方法で弊社の製品をご利用いただく際、お客様は弊社のニュースレターに登録することができます。このニュースレターでは、特別セール、アップデート、プログラム、新製品やサービスに関する情報をご提供します。

  • 配信停止

    お客様はニュースレターに記載されたリンクから、または info@lodestarjapan.com にお問い合わせいただくことで、いつでもニュースレターの配信を停止できます。

プライバシーポリシーの改定

弊社は本規定を事前に通知することなくいかなる時にも変更、更新、または修正する権利を有します。このような変更、更新、または修正は、その Web サイト上に公開された時点で有効となります。

2014年12月15日
株式会社LODESTAR JAPAN