製品ご購入後の技術的なお問い合わせについては以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
無料版に関する使用方法、不具合等の技術的なお問い合わせはお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。
【復旧】ネットワーク・サーバーに接続できない問題について
2026年3月11日ごろよりドライバー更新時やPROアカウント作成・ログイン時にネットワーク・サーバーに接続できない問題が発生しておりましたが、問題が解決しました。ご不便をおかけし申し訳ございませんでしたが、現在は上記の操作をご実行いただけますのでお試しください。
2026年のゴールデンウィークについて、以下の期間を休業とさせていただきます。
【休業期間】4月29日(水)~ 5月6日(水)
休業期間直前、休業期間中にいただいたお問い合わせについては5月7日(木)以降順次対応させていただきますが、通常よりお時間を頂戴する場合がございますのでご了承ください。